Spedizioni e resi

Tutti gli ordini vengono effettuati e spediti tramite il nostro negozio Etsy.

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Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

Spedizione

  • Il costo di spedizione dipende dal tuo paese ed è indicato al pagamento su Etsy prima che tu paghi.
  • Ogni spinner viene stampato per il tuo ordine, quindi considera i tempi di lavorazione indicati in ogni inserzione prima della spedizione.
  • Quando il pacco è in viaggio, Etsy ti invia un avviso di spedizione, con il tracciamento quando il servizio lo prevede.
  • Agli ordini da fuori l’UE il tuo paese può applicare l’IVA all’importazione o dazi doganali. Questi sono stabiliti dalle autorità locali, non da noi.

Resi e cancellazioni

Resi, cambi e cancellazioni seguono le condizioni indicate nel nostro negozio Etsy e in ogni inserzione, insieme ai tuoi diritti di legge come consumatore. Se sei nell’UE, ciò include il diritto di recesso di 14 giorni per gli acquisti online, ove applicabile.

Per avviare un reso, scrivici tramite Etsy dalla pagina del tuo ordine prima di rispedire qualsiasi cosa.

Articoli danneggiati o difettosi

Se qualcosa arriva rotto, un magnete si è staccato o il rotore non gira liberamente, scrivici tramite Etsy indicando il tuo ordine con una foto o un breve video, e troveremo una soluzione insieme.

Domande

Non sei sicuro che spediamo nel tuo paese? Chiedici su Etsy prima di ordinare, oppure scrivi a info@twiddly3d.com.