Versand & Rückgabe

Alle Bestellungen werden über unseren Etsy-Shop aufgegeben und verschickt.

Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung. Englische Fassung

Zuletzt aktualisiert am 31. Oktober 2026

Versand

  • Die Versandkosten hängen von deinem Land ab und werden dir an der Etsy-Kasse angezeigt, bevor du bezahlst.
  • Jeder Spinner wird für deine Bestellung gedruckt. Rechne daher mit der in jedem Angebot angegebenen Bearbeitungszeit, bevor er verschickt wird.
  • Sobald dein Paket unterwegs ist, schickt dir Etsy eine Versandbestätigung, mit Sendungsverfolgung, sofern der Versanddienst sie anbietet.
  • Bei Bestellungen von außerhalb der EU können in deinem Land Einfuhrumsatzsteuer oder Zollgebühren anfallen. Diese legen deine örtlichen Behörden fest, nicht wir.

Rückgabe und Stornierung

Für Rückgaben, Umtausch und Stornierungen gelten die Richtlinien in unserem Etsy-Shop und in jedem Angebot, zusammen mit deinen gesetzlichen Rechten als Verbraucher. Wenn du in der EU bist, gehört dazu das 14-tägige Widerrufsrecht für Online-Käufe, sofern es anwendbar ist.

Um eine Rückgabe zu starten, schreib uns über Etsy von deiner Bestellseite aus, bevor du etwas zurückschickst.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Wenn etwas kaputt ankommt, ein Magnet locker ist oder sich der Rotor nicht frei dreht, schreib uns über Etsy mit deiner Bestellung und einem Foto oder kurzen Video, und wir finden gemeinsam mit dir eine Lösung.

Fragen

Unsicher, ob wir in dein Land liefern? Frag uns vor der Bestellung auf Etsy oder schreib an info@twiddly3d.com.