Kargo ve iade

• Kargo ücreti ülkenize göre değişir ve ödeme yapmadan önce Etsy’nin ödeme adımında gösterilir.
• Her spinner siparişiniz için basılır; bu yüzden gönderimden önce her ilanda belirtilen hazırlık süresini hesaba katın.
• Paketiniz yola çıktığında Etsy size bir gönderim bildirimi yollar; hizmet sağlayıcı sunuyorsa takip bilgisiyle birlikte.
• AB dışından verilen siparişlerde ülkeniz ithalat KDV’si veya gümrük vergisi talep edebilir. Bunlar bizim tarafımızdan değil, yerel makamlarınız tarafından belirlenir.

İadeler, değişimler ve iptaller, Etsy mağazamızda ve her ilanda belirtilen politikalara ve tüketici olarak yasal haklarınıza tabidir. AB’deyseniz bu, uygulanabildiği durumlarda çevrim içi alışverişlerdeki 14 günlük cayma hakkını da kapsar.

İade başlatmak için, herhangi bir şeyi geri göndermeden önce sipariş sayfanızdan Etsy üzerinden bize mesaj gönderin.

Bir şey kırık gelirse, bir mıknatıs gevşekse ya da rotor serbestçe dönmüyorsa, siparişinizi belirterek bir fotoğraf veya kısa bir videoyla Etsy üzerinden bize mesaj gönderin; sorunu sizinle birlikte çözelim.

Ülkenize gönderim konusunda emin değil misiniz? Sipariş vermeden önce Etsy’de bize sorun ya da info@twiddly3d.com adresine e-posta gönderin.