Dostava i povrat

Sve narudžbe zaprimaju se i šalju preko naše Etsy trgovine.

Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, mjerodavna je engleska verzija. Engleska verzija

Posljednje ažuriranje: 31. listopada 2026.

Dostava

  • Trošak dostave ovisi o vašoj zemlji i prikazuje se pri plaćanju na Etsyju prije nego što platite.
  • Svaki spinner ispisuje se za vašu narudžbu, pa prije slanja računajte s vremenom obrade navedenim na svakom oglasu.
  • Kad je paket na putu, Etsy vam šalje obavijest o slanju, s praćenjem pošiljke ako ga usluga omogućuje.
  • Za narudžbe izvan EU-a vaša zemlja može naplatiti uvozni PDV ili carinske pristojbe. Njih određuju vaša lokalna tijela, a ne mi.

Povrati i otkazivanja

Za povrate, zamjene i otkazivanja vrijede pravila prikazana u našoj Etsy trgovini i na svakom oglasu, zajedno s vašim zakonskim pravima potrošača. Ako ste u EU-u, to uključuje 14-dnevno pravo na jednostrani raskid ugovora za kupnje putem interneta, gdje se primjenjuje.

Za pokretanje povrata pošaljite nam poruku preko Etsyja sa stranice narudžbe prije nego što išta vratite.

Oštećeni ili neispravni proizvodi

Ako nešto stigne slomljeno, magnet je labav ili se rotor ne okreće slobodno, pošaljite nam poruku preko Etsyja s narudžbom i fotografijom ili kratkim videom, i riješit ćemo to zajedno s vama.

Pitanja

Niste sigurni dostavljamo li u vašu zemlju? Pitajte nas na Etsyju prije narudžbe ili pišite na info@twiddly3d.com.