Forsendelse & returnering

• Fragtprisen afhænger af dit land og vises ved betalingen på Etsy, før du betaler.
• Hver spinner printes til din ordre, så regn med den behandlingstid, der står i hver annonce, før den afsendes.
• Når din pakke er på vej, sender Etsy dig en afsendelsesbesked, med sporing hvor fragtfirmaet tilbyder det.
• Ordrer fra lande uden for EU kan blive pålagt importmoms eller told af dit land. Disse fastsættes af dine lokale myndigheder, ikke af os.

Returnering, ombytning og annullering følger de politikker, der vises i vores Etsy-butik og i hver annonce, sammen med dine lovbestemte rettigheder som forbruger. Hvis du bor i EU, omfatter det den 14-dages fortrydelsesret ved onlinekøb, hvor den gælder.

For at starte en returnering skal du skrive til os via Etsy fra din ordreside, før du sender noget tilbage.

Hvis noget ankommer i stykker, en magnet sidder løst, eller rotoren ikke drejer frit, så skriv til os via Etsy med din ordre og et foto eller en kort video, så finder vi en løsning sammen med dig.

I tvivl om levering til dit land? Spørg os på Etsy, før du bestiller, eller skriv til info@twiddly3d.com.