Doprava a vrácení
Všechny objednávky se zadávají a odesílají přes náš obchod na Etsy.
Toto je překlad. Pokud se liší od anglické verze, platí anglická verze. Anglická verze
Naposledy aktualizováno 31. října 2026
Doprava
- Cena dopravy závisí na vaší zemi a zobrazí se při placení na Etsy, ještě než zaplatíte.
- Každý spinner tiskneme na vaši objednávku, proto před odesláním počítejte s dobou zpracování uvedenou u každé nabídky.
- Jakmile je balíček na cestě, Etsy vám pošle oznámení o odeslání, se sledováním zásilky, pokud ho přepravce poskytuje.
- U objednávek mimo EU vám vaše země může účtovat dovozní DPH nebo clo. Ty stanovují vaše místní úřady, ne my.
Vrácení a zrušení
Vrácení, výměny a zrušení objednávek se řídí pravidly uvedenými v našem obchodě na Etsy a u každé nabídky, spolu s vašimi zákonnými právy spotřebitele. Pokud jste v EU, patří k nim i 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy u nákupů online, pokud se uplatní.
Chcete-li zboží vrátit, napište nám přes Etsy ze stránky objednávky dříve, než cokoli odešlete zpět.
Poškozené nebo vadné zboží
Pokud něco dorazí rozbité, magnet je uvolněný nebo se rotor volně neotáčí, napište nám přes Etsy s číslem objednávky a fotkou nebo krátkým videem a společně to vyřešíme.
Otázky
Nejste si jistí doručením do vaší země? Zeptejte se nás na Etsy před objednáním, nebo napište na info@twiddly3d.com.